Kontakt os

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9 til 18 for at besvare dine spørgsmål.

E-mail: kontakt@loftlampe.com

Telefon: +33 7 63 89 39 79.

Adresse: 19 rue Beauséjour, Saint Denis 93380, Frankrig.

    Ofte stillede spørgsmål

    Er din hjemmeside sikker?

    Du kan være sikker på, at dine data er fuldstændig sikre på www.loftlampe.com, da de er fuldt krypterede, hvilket gør dem utilgængelige for uautoriserede tredjeparter. Vi benytter os af pålidelige transaktionsformidlere som Stripe og Paypal, der er kendt for deres pålidelighed og erfaring inden for betalinger.

    Hvor er hjemmesiden hostet?

    Vores servere er placeret i Frankrig på servere i Paris.

    Hvad er jeres leveringstid?

    Vi behandler ordrer inden for 24 timer, og afhængigt af tilgængelighed afsendes din ordre inden for 72 timer. Vores pakker ankommer normalt inden for 8 hverdage, men da vi sender fra Kina, er den længste leveringstid 15 hverdage.

    Hvordan kan jeg spore leveringen af min ordre?

    Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din loftslampe!

    Kan jeg annullere den aktuelle ordre?

    Ja, du kan annullere en ordre inden for en time efter købet.

    Hvordan returnerer jeg en vare?

    Kontakt os på kontactk@loftlampe.com, så forklarer vi dig returproceduren. Du skal kun betale forsendelsesomkostningerne.

    Accordion title. Click here to edit

    Click here to change this text. Ac non ac hac ullamcorper rhoncus velit maecenas convallis torquent elit accumsan eu est pulvinar pretium congue a vestibulum suspendisse scelerisque condimentum parturient quam.Aliquet faucibus condimentum amet nam a nascetur suspendisse habitant a mollis senectus suscipit a vestibulum primis molestie parturient aptent nisi aenean.A scelerisque quam consectetur condimentum risus lobortis cum dignissim mi fusce primis rhoncus a rhoncus bibendum parturient condimentum odio a justo a et mollis pulvinar venenatis metus sodales elementum.Parturient ullamcorper natoque mi sagittis a nibh nisi a suspendisse a.